Versión 3.01 válida a partir del 1 de enero de 2020

I) Disposiciones iniciales
A) Alcance:
Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las cooperaciones, encargos, entregas y servicios de Q.auditors - Walter Grimm y International Certification Management Ltd. Hong Kong, República Popular China.
Las entregas y servicios se realizan exclusivamente en las condiciones que se indican a continuación, para el departamento correspondiente, "comercio de artículos metálicos" y "recopilación y transmisión de información de acceso general", pero exclusivamente de cualquier forma de actividad de asesoramiento.El cliente acepta al realizar el pedido. Los acuerdos verbales y la información no son vinculantes. Las condiciones de la parte contratante quedan expresamente contradichas. Cualquier desviación de las "Condiciones Generales" o incluso acuerdos excluyentes requiere nuestro consentimiento expreso por escrito para su validez.

B) Ordenamiento:
Los pedidos deben realizarse por escrito, siempre que sea posible. En cualquier caso, los pedidos escritos se emiten legalmente con la firma del cliente. En caso de un pedido verbal, le enviaremos una confirmación del pedido. El pedido se considera legalmente vinculante si no se presenta objeción por escrito en el plazo de una semana. En casos urgentes, los pedidos también pueden realizarse verbalmente y se considerarán emitidos si la correspondencia por correo electrónico esencial indica la ejecución del proyecto.

C) Fecha de prestación de los servicios y facturación

El término fecha de prestación se utiliza en relación con la prestación de servicios de la siguiente manera: es la fecha de finalización, es decir, la fecha exacta en que se completó el servicio. Esto puede hacerse mediante una finalización verbal, una confirmación por correo electrónico o la entrega firmada de los documentos finalizados. Si el período de servicio abarca un período más largo, incluso años, la fecha final de presentación de los documentos finalizados se considerará como fecha de prestación.

Debido a la base legal aplicable desde el 1 de enero de 2003, una factura debe incluir tanto la fecha de emisión como la fecha de entrega o prestación del servicio, o el plazo de ejecución. Si la fecha de emisión de la factura coincide con la fecha de entrega o prestación del servicio, se podrá omitir la indicación por separado de la fecha de prestación del servicio si la factura incluye la nota "fecha de entrega o prestación del servicio".

D) Subcontrato:
También tenemos derecho a que empleados competentes o socios colaboradores comerciales o autónomos ejecuten pedidos (total o parcialmente) y también a cambiarlos.

E) cancelación del pedido:
Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos o a interrumpirlos razonablemente sin justificación. Asimismo, si la otra parte no cumple con los plazos acordados, no se realiza el trabajo acordado o si existen dudas sobre la solvencia del cliente (por ejemplo, una calificación KSV inferior a 450), tendremos derecho a presentar facturas intermedias e interrumpir el proyecto.

F ) desplazamientos:
Si pospone el inicio del proyecto, tendremos derecho a cobrar, 6 meses después de realizar el pedido, el 25 % de la tarifa acordada, más un mínimo de 3 días de trabajo como anticipo. Si pospone el inicio del proyecto una y otra vez, tendremos derecho, transcurrido un año desde la realización del pedido, más la duración habitual o acordada, a abonar la totalidad de la tarifa acordada (pago único o costes habituales de asignación de tiempo). Si, después de realizar el pedido, por razones de su responsabilidad, resulta imposible para nuestra empresa prestar el servicio acordado o si rechaza nuestro servicio (= cancelación), podremos abonar inmediatamente la totalidad de la tarifa acordada (pago único o costes habituales de asignación de tiempo). Estas normas se aplican independientemente de si el proyecto ya se ha iniciado.

G) Condiciones de pago:
Básicamente, a menos que se haya acordado lo contrario, nuestras facturas son pagaderas inmediatamente el día de la facturación en efectivo, transferencia bancaria o cheque de compensación.
Cuando se envía una factura con copia impresa adjunta, se considera la fecha de pago puntualmente, pero no más tarde de la fecha especificada en la factura, sin ninguna deducción; todos los gastos bancarios deberán ser añadidos por el cliente al importe de la factura.
En caso de demora en el pago, se aplicarán intereses de demora del 1,5% por mes iniciado, a partir de la fecha de contabilización. A partir del 21 de marzo, nos reservamos el derecho de enviarle un recordatorio de pago cada dos semanas, lo que incrementará el importe de la factura pendiente en 2 € adicionales. El cliente no tiene derecho a retener pagos totales ni parciales por cumplimiento incompleto, reclamaciones o quejas de garantía; sin embargo, haremos todo lo posible por proteger su interés.
Si el cliente incurre en mora, Grimm tendrá derecho a compensar los pagos realizados por él, independientemente de su compromiso con nuestras reclamaciones, según sus propias ideas y de acuerdo con el principio de equidad. En caso de mora, el comprador está obligado a pagar a Grimm. A compensar los gastos precontenciosos causalmente incurridos, como honorarios de abogados, honorarios de búsqueda y gastos de agencia de cobro. Si el comprador incurre en mora o se deteriora significativamente, Grimm tendrá derecho a la extinción inmediata de todas sus reclamaciones, incluso si se aplaza su pago, a rescindir contratos incumplidos o parcialmente cumplidos con efecto inmediato, y a la disolución inmediata de la duración del contrato.Grimm En este caso, tiene además derecho a la devolución del mercancías a entregar y mercancías no pagadas en su totalidad de acuerdo con los términos y condiciones.

En caso de revocación, se aplicará una indemnización a tanto alzado equivalente al menos al 25 % del valor de la factura. El comprador no tendrá derecho a ninguna contrademanda que pueda tener contra... Grimm debería tener, con el precio de compra o reclamaciones relacionadas de Grimm para compensar.

H) Costos adicionales:

Nuestra política empresarial más estricta es garantizar el éxito y evitar los costes habituales del sector, como gastos de viaje, kilometraje, formación, etc., para trabajar. Sin embargo, pueden existir costes adicionales, como fotocopias, impresión, traducción, entrada de datos, soportes de datos, franqueo por el envío de documentos, servicios de mensajería, etc., que correrán a cargo del cliente. Podrían surgir otros costes adicionales derivados del uso acordado de la infraestructura de su empresa, como escritorios, ordenadores, impresoras, internet o teléfono. Asimismo, se ofrece una habitación individual de hotel con desayuno a un precio razonable que cubre las pernoctaciones necesarias del personal contratado por el cliente.

I) Reserva de dominio:

El objeto de compra o la mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del precio de compra y todos los costes y gastos asociados. En caso de impago, incluso parcial, tendremos derecho a recoger la mercancía sin el consentimiento del comprador. II) Disposiciones sobre el terreno

A) Condiciones generales:

El cliente deberá garantizar que las condiciones marco organizativas permitan que el trabajo se desarrolle de la forma más fluida posible con el fin de facilitar el rápido avance del proceso.
B) Preparación de documentos:
El cliente garantiza que Grimm Incluso sin su solicitud expresa, todos los documentos necesarios para el cumplimiento y la ejecución del encargo deberán presentarse a su debido tiempo y se le informará de todos los eventos y circunstancias importantes para su ejecución. Esto también aplica a todos los documentos, procesos y circunstancias que se conozcan únicamente durante la actividad del consultor.

C) Información interna:
El cliente se asegurará de que sus empleados y la representación de los trabajadores legalmente prevista y eventualmente establecida (comité de empresa) sean informados sobre ello antes del inicio de los trabajos.

D) No solicitación:
El cliente se compromete a tomar todas las precauciones necesarias que no pongan en peligro la independencia de los socios colaboradores y empleados de Grimm. Esto se aplica en particular a las ofertas de empleo del cliente o a la aceptación de pedidos por cuenta propia durante y dentro de los dos años posteriores a la finalización de la colaboración.

E) Derechos de autor:
Grimm Sigue siendo un derecho de autor sobre sus servicios.

F) Derecho de uso:
En vista de que los servicios prestados son propiedad intelectual de Grimm El derecho de uso de la obra se aplica, incluso después del pago de la tarifa, exclusivamente para los fines propios del cliente y como derecho a usarla en su propia empresa, únicamente dentro del alcance especificado en el contrato. No obstante, cualquier transmisión o publicación durante una disolución de la empresa o una quiebra, así como la cesión temporal para fines de reproducción, conlleva una indemnización por daños y perjuicios. En tal caso, se exigirá la plena satisfacción.

G) Responsabilidad del consultor:
Grimm y sus empleados realizan tareas de acuerdo con los principios generalmente aceptados de práctica profesional.Grimm Solo será responsable de los daños y perjuicios si se prueba dolo o negligencia grave, y en el marco de las disposiciones legales. Esto también se aplica al incumplimiento de las obligaciones por parte de los colegas consultados. La reclamación de daños y perjuicios solo podrá interponerse ante los tribunales dentro de los seis meses siguientes a que el/los beneficiario(s) haya(n) tenido conocimiento del daño, y en un plazo máximo de tres años desde el hecho que dio lugar a la reclamación.

H) Reclamación de honorarios

Grimm Tiene derecho al pago de una tarifa razonable por la prestación de sus servicios. Si la ejecución del pedido, tras la firma del contrato por parte del cliente, se ve impedida (por ejemplo, debido a la rescisión), Grimm Sin embargo, la tarifa acordada. Si la ejecución del pedido se interrumpe por circunstancias imputables a Grimm y tiene una razón importante, así que tiene Grimm es Solo tiene derecho a la parte de los honorarios correspondiente a su desempeño anterior. Esto aplica, en particular, si, a pesar de la rescisión del contrato, el cliente puede aprovechar sus logros anteriores.Grimm Puede condicionar la finalización de su servicio a la satisfacción total de sus reclamaciones de honorarios. La reclamación del trabajo no da derecho, salvo deficiencias obvias, a la retención de los honorarios. Grimm remuneración a la que tiene derecho.

I) asignación de tiempo

En la medida en que se hayan acordado términos como jornada y hora-hombre en nuestras ofertas, entendemos que sesenta minutos se consideran hora-hombre, y que una jornada-hombre se considera una prestación de servicio de ocho horas, excluyendo media hora de descanso para comer. Los tiempos de viaje no se atribuyen a retrasos muy importantes del contratista.

J) Tarifa
A menos que se haya convenido lo contrario por escrito, el monto de la tarifa depende del momento de preparación de la nota de tarifa emitida por las directrices de la asociación comercial respectiva.
III) Disposiciones finales

A) Lugar de cumplimiento:
El lugar de ejecución del contrato de compraventa es el domicilio social de Grimm.Como jurisdicción competente para todas las controversias, incluidas las demandas sobre letras de cambio, comprobaciones y trámites documentales, entre las partes contratantes, comerciantes registrados o inscritos en el registro mercantil, así como personas jurídicas y personas residentes en el extranjero, el tribunal competente será el Tribunal de Distrito de Oberwart (primera instancia) o, según la jurisdicción, los tribunales superiores correspondientes. Todas las transacciones comerciales están sujetas al derecho austriaco, con exclusión expresa de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías.

B) Retroalimentación del proyecto:
Se acuerda expresamente que nos informe de inmediato en caso de recibir comentarios negativos de su empresa para que podamos tomar medidas. Además, nos permite enviar un formulario de comentarios después del proyecto y Grimm. para entregar datos para nuestro proceso de mejora continua.

C) atrasos:
En caso de demora, se cobrarán gastos de reclamación y cobro, así como intereses de demora. En caso de demora, se requerirán gastos adicionales. Usted asumirá todos nuestros honorarios de recordatorio, todos los costes generados por la tramitación de nuestras reclamaciones (incluidos los costes internos), los gastos, los gastos de caja (de cualquier índole), así como todos los gastos precontenciosos, en particular los derivados de la intervención de una agencia de cobro de deudas o de un abogado. En caso de impago, se acordará un interés del 1,5 % mensual a partir de la fecha de vencimiento, que se añadirá mensualmente y se calculará al mes siguiente sobre el capital base incrementado. Los pagos recibidos se abonan primero a intereses y gastos y, finalmente, al importe total de la factura, incluso si se indica otra cosa en el recibo de pago.

D) cesión de créditos:
Nos reservamos el derecho de ceder reclamaciones a terceros.

E) Confidencialidad:
Nuestros empleados y socios contractuales están obligados a mantener la confidencialidad. Los documentos y la información que nos proporcionan se tratan de forma confidencial y, si se solicita, se devuelven o destruyen una vez finalizado el proyecto.

F) Privacidad:
La parte contratante consiente expresamente que los datos de su empresa necesarios para el negocio jurídico sean registrados y tratados por EDP.se compromete a proteger estos datos según el estado de la técnica contra el acceso no autorizado.

G) Error y errata de impresión:

Nos reservamos el derecho de aceptar errores y erratas. Queda excluida la impugnación del contrato por error.

H) Cláusula de divisibilidad:
Si alguna de las disposiciones anteriores fuera o llegara a ser inexacta, ineficaz o nula, tanto el contrato en su conjunto como los demás términos y condiciones seguirán siendo válidos.

I) Posibles cambios:
La versión actual de nuestros Términos y Condiciones está publicada en Internet para todos nuestros clientes, proveedores y socios comerciales.

Términos y condiciones complementarios para los servicios de China CCC

Condiciones de entrega y pago

No asumimos ninguna responsabilidad por los resultados de las autoridades chinas.

Los costos actuales se basan en un inicio oportuno del proyecto, lo que permite ajustar la fecha de auditoría en consecuencia. De no ser así, se generarían costos externos adicionales.

Todos los precios son netos.

Al realizar el pedido se requiere un pago inicial del 50% para cubrir todos los costos externos.

Todos los costes de las autoridades chinas, gastos de viaje y costes de prueba están incluidos en la oferta, solo si se menciona explícitamente.

Se estima un tiempo promedio de 3 a 6 meses para una nueva certificación. En el seguimiento, esto se planifica con antelación y no hay un plazo definido.

Se estima un tiempo promedio de 2 meses para las actualizaciones de los certificados actuales.

Todos los precios están sujetos a las disposiciones legales vigentes de las autoridades chinas. Si estas cambian, la oferta también se adaptará previa consulta.

Todos los precios están sujetos al tipo de cambio vigente. Las variaciones en este ámbito se ajustarán según corresponda tras consulta.

Pago inmediatamente después de pasar la auditoría o servicio a menos que se defina lo contrario. Las pequeñas cantidades distribuidas se cargan a RS junto con la auditoría principal.

Condiciones de procesamiento de Q-auditors

Se asignarán auditores Q. para gestionar los asuntos de CCC. El cliente se compromete a proporcionar todos los documentos y procesos necesarios.